Política de Trocas e Devoluções

Aceitamos devoluções em até 7(sete) dias após o recebimento do seu pedido. Passados este prazo, infelizmente não é possível solicitar reembolso ou troca.
Para poder efetuar a devolução, o produto não pode ter sido usado e deve estar nas mesmas condições que você o recebeu. Ele também deve estar na embalagem original.
Para concluir seu retorno, solicitamos que envie juntamente a sua devolução a nota fiscal.
A solicitação de troca deve ser feita através do 
FALE CONOSCO.

:: Reembolsos (se aplicável)

Uma vez que o produto para devolução for recebido e verificado, enviaremos um e-mail para notificá-lo que recebemos sua mercadoria para devolução. Também vamos notificar você sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.
Caso seja aprovado, o seu reembolso será processado. Emitiremos o crédito automaticamente no seu cartão de crédito ou forma de pagamento da compra em alguns dias.

:: Reembolso atrasado ou ausente (se aplicável)

Se você ainda não recebeu o reembolso, primeiro verifique sua conta bancária novamente.
Em seguida, entre em contato com sua operadora de cartão de crédito, já que pode levar algum tempo até o reembolso ser efetuado.
Depois entre em contato com o seu banco. Em geral, existe um tempo de processamento antes de um reembolso ser efetuado.
Se você já fez tudo isso e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail contato@modacult.com.br.

Sobre a loja

E-commerce focado na venda de produtos básicos, com qualidade premium, para atender a diversos estilos. Nosso propósito é um consumo consciente, você adquire uma peça e através da sua criatividade compõe vários looks que combinam com sua personalidade.

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